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裕兴不忘老用户

1999-04-19 来源:光明日报 张兵 我有话说

用户购买了电脑后,面对产品的升级换代和层出不穷的软件总感觉有些无可奈何,裕兴公司不仅向十万老用户提供免费更换软件的服务措施,而且近日还宣布:在年内将投巨资开发200张多媒体光盘的软件并向老用户赠盘。这样,给那些担心软件不够或价格太高的用户吃了一颗定心丸。

如何使用户摆脱购买、升级、淘汰的轮回,确保其投资能具有长期乃至终身的使用价值,是许多高科技企业面临的难题,裕兴公司也在思考这个问题。从推出电脑学习机时开始,裕兴公司就一直把老用户电脑的升级换代作为产品开发战略的首要任务,通过开发老产品的升级套件的方式,使老用户总能以最经济的方式享受到技术进步带来的实惠和最新功能。裕兴公司已将裕兴普及型电脑十大系列千余种学习软件移植到了电脑VCD上,制成了十张学习光盘,并同时推出近三十种32位电脑VCD视听软件。此次将投巨资开发的200张多媒体光盘的软件赠送给老用户,使老用户的电脑实现了经济方便的升级方案,节省了用户的投资,解除了用户的后顾之忧。

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